首  页  |  会议动态  |  图片传真  |  委员建言  |  全会文件  |  会议花絮  |  历届会议
关于加强我区志愿者工作的几点建议

共青团奉贤区委员会

沙丽娜委员代表共青团奉贤区委员会发言

近年来,我区的志愿者工作迅速发展,目前共有志愿者服务队37支,区志愿者协会登记志愿者人数已达51038人。在特奥会、区运会、中国中小企业节、迎世博等大型活动中,志愿者都是不可或缺的力量,既发挥着传统志愿服务项目的优势,又不断开拓志愿服务项目的新领域,使志愿服务精神得到广泛传播,志愿服务理念日益深入人心。
    2010年上海世博会即将举行,届时奉贤区共需要文明志愿者、站点志愿者、园区志愿者2000名。如何建立健全工作长效机制、规范志愿服务、加强队伍建设,不仅是做好世博志愿者工作的前提和基础,也是推动我区志愿者工作再上新台阶的重要保证。
    一、志愿者工作存在的问题及原因
    (一)志愿服务过于依赖组织发动。众所周知,志愿服务事业是一项社会事业,强调社会化参与、社会化组织、社会化服务、社会化运作和市场力量的参与。但与大多数地区相同,我区志愿者的招募主要依靠组织发动、自上而下发起,志愿者招募工作还存在难度,主动报名志愿者或者主动要求参加志愿服务行动的人数不多,招募渠道也不够通畅便利。同时,由志愿者自发组织的志愿服务活动很少,由志愿者自我发起自我管理的志愿者组织则寥寥无几。
    (二)志愿服务的有关制度不够完善。目前志愿者招募工作的临时性、应急性特点比较突出,同一项目志愿者重复使用现象比较多。志愿者工作缺乏必要的经费保障,往往存在重使用、轻支持的情况。志愿服务过程中的许多具体问题也缺乏相关的规定,如参加志愿者的人身保险问题、志愿服务工作与本职工作的关系协调问题。志愿者的培训、评估、激励、监督等制度尚需进一步完善。
    (三)志愿服务的社会认同度有待提高。社会往往低估志愿者活动的社会效益,而只是简单地将之等同于“学雷锋做好事”,这势必导致志愿服务工作缺乏良好的群众基础和社会氛围。有的单位对志愿者不够重视,召之即来挥之即去,不注意保护志愿者的服务热情。志愿岗位冷热不均,如奥运会、世博会等志愿工作大家热情很高,而照顾老人、社区清洁等志愿服务则乏人问津。在大学生就业时,其从事志愿活动的经历往往会被忽略,从而削弱了大学生参与志愿工作的积极性。
    二、加强志愿者工作的思考及建议
    (一)探索长效机制,推动志愿服务工作的健康发展
    1、健全招募机制。继续发挥党政机关、群众团体的动员优势,依托组织进行招募;发挥社区联系广泛、群众参与便利的特点,依托社区进行招募;发挥媒体覆盖面广、影响力大的特点,依托媒体进行招募;依托重大项目、大型赛会进行招募。在招募工作中,要形成以精神文明建设办公室为主体、工青妇等社会团体协同配合的合力,在社区、学校设立长期招募点,逐步建立起既有长期项目招募、又有短期项目招募,既有应急式招募、又有储备式招募的多种方式相互补充的招募工作机制,使志愿者招募工作经常化、制度化、规范化。
    2、建立管理平台。建立从注册、工作发布、考核管理为一条龙服务的互动平台,实行日常管理,及时完善志愿者数据库,实现全区志愿者信息共享、资源有效利用,根据志愿者的自身特长、个人意愿,与需要的志愿服务项目进行匹配,形成双向选择,提高志愿者的工作热情和服务质量。
    3、完善志愿服务激励制度。通过星级认定、奖章颁授、评选表彰、媒体宣传等方式,改变志愿者做多做少一个样、做与不做一个样的状况,鼓励和吸引更多社会公众加入到志愿者队伍中来。
    (二)加强各方联动,提高志愿服务工作的质量和效率
    1、加强专业服务队伍建设,在专业化志愿服务方面下功夫;促进志愿服务工作在方法和理念上更新,探索动员公众参与的多样化形式,可大可小,可长可短,鼓励志愿者就近就便参与各类服务。
    2、加强与企业、媒体的沟通联络,建立稳定的交流合作机制;积极争取社会杰出人士、知名人士等加入志愿者行列,通过他们来影响和调动群众参与志愿服务的积极性和主动性。
    3、加强与在奉高校联动,以高校学生为主力军,联手高校志愿者协会、团委等相关部门,加强对高校志愿者队伍的招募、培训、管理,为我区志愿者队伍不断注入新鲜血液。
    (三)营造良好氛围,增强志愿服务工作的政策支持
    1、努力塑造志愿服务理念在社会主流价值观中的重要地位,从而引导越来越多追求高尚和自身价值的人参与到志愿服务中来。
    2、进一步加大志愿服务项目的宣传力度,根据我区经济社会发展和群众需要,通过开展不同类型的志愿服务,打造有影响的品牌项目,来提升志愿服务事业的影响力。
    3、2009年4月,上海市人大常委会第10次会议通过《上海市志愿服务条例》,进一步明确了志愿服务所需的个人信息保护、安全、卫生医疗等保障,建议以此为契机建立健全志愿服务保障机制,加大对志愿服务工作的支持力度,采取社会募集、项目合作等多种方式面向市场培育资源,建立志愿服务多元化投入机制。


本网站建议使用IE5.0以上版本,800*600显示器分辨率,增强色16位
上海奉贤区政协委员会主办  上海易同信息技术有限公司技术支持